12月初，升榮社區(qū)收到來自升龍?zhí)靺R四期居民反映小區(qū)商戶門口井蓋破損，有居民常在此處散步，對居民的正常出行和生活造成了影響。

雙閘街道升榮社區(qū)接到消息后，聯(lián)合城管中隊第一時間電話聯(lián)系居民，在核實了具體情況后，社區(qū)網(wǎng)格員第一時間去現(xiàn)場進行查看，發(fā)現(xiàn)該處確有井蓋破損情況，對居民的正常通行有一定的影響。隨后社區(qū)網(wǎng)格員針對此問題與物業(yè)經(jīng)理進行了細致的溝通，強調(diào)了此處破損可能帶來的嚴重影響，物業(yè)經(jīng)理立即組織物業(yè)工作人員對此井蓋進行了更換。同時，升榮社區(qū)組織社區(qū)網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各個小區(qū)的井蓋進行巡查，檢查是否存在破損或缺失情況。

雙閘街道升榮社區(qū)在面對居民反映的問題時，積極應(yīng)對和多方溝通，始終堅持居民事，無小事，將居民事放在首位。社區(qū)同時也持續(xù)日常巡查，積極回應(yīng)居民訴求，維護居民的居住環(huán)境，保障居民的生活水平。