近日，新亭社區市民反映：位于海峽城云璟灣8棟地下車庫負一層的某車位頂部管道漏水，導致車輛后擋風玻璃污染，常規清洗無法去除污漬，可能需進行拋光處理，市民因此向物業提出賠償要求。

新亭社區聯合城管中隊向物業轉達該訴求后，物業迅速響應，立即派工程人員赴現場調查漏水原因。經細致排查，確認漏水是由于車位上方商鋪改造下水管道過程中，管道接縫處理不當所致。物業已與商鋪管家取得聯系并協調進行維修，以解決漏水問題。同時，物業方面承諾將協助車主恢復車輛原貌，以消除漏水帶來的影響。

事后，市民對處理結果表示滿意，并贊揚社區及物業的高效服務。市民指出，自撥打投訴電話后，問題在幾小時內便得到了妥善處理，非常認可工作人員的服務態度及解決問題的效率。在此次事件的處理過程中，新亭社區與物業展現了高效的聯動機制，以實際行動踐行了為居民服務的宗旨。雙方通力合作，迅速解決民生問題，不僅體現了對居民生活質量的重視，也為構建和諧、幸福的社區環境樹立了典范。