南京市建鄴區人民政府
          索 引 號:    012989098/2024-92463 主題分類:    綜合政務
          組配分類:    重點工作 體裁分類:    其他
          發布機構:    雙閘街道辦事處 生成日期:    2024-11-28
          生效日期:     廢止日期:    
          信息名稱:    清晨清運垃圾噪音擾民 社區協調更換清運時間
          文  號:     關 鍵 詞:    垃圾車;社區工作人員;噪音;物業公司
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          清晨清運垃圾噪音擾民 社區協調更換清運時間

          近日,深業龍灣小區居民反映:“清晨6點小區西門清運垃圾,垃圾車工作時產生噪音,打擾居民休息。”

          針對這一問題,魚嘴社區籌備組工作人員積極行動,聯合城管中隊與深業龍灣小區物業進行有效溝通與協調。經了解,垃圾清運單位為避開上班早高峰,每天早晨7點前結束周邊小區垃圾清運工作。垃圾傾倒與垃圾車行駛時產生的噪音不可避免。物業為避免噪音擾民,工作人員將垃圾桶運至小區西門外,再由垃圾車傾倒運走。

          社區立即安排工作人員現場感受居民反映的噪音問題,確定垃圾傾倒及垃圾車行駛時確實產生噪音。社區工作人員深知噪音容易對身體狀況較為敏感的居民造成生活困擾,為了盡快解決這一問題,社區工作人員與小區物業就此問題共同商討解決方案,包括調整清運時間、更換清運地點等措施。在社區工作人員的努力下,物業公司、垃圾清運公司最終同意將清運時間變更至中午12點,并承諾在后續的管理中,更加注重細節,確保類似問題不再發生。在物業采取整改措施后,社區也積極跟進,對整改效果進行了電話回訪,通過與居民聯系,獲悉居民對此結果很滿意。

          此次事件的順利解決,得益于社區和物業公司的積極溝通和有效協作。后期,社區和物業將繼續加強合作,共同維護轄區的良好環境,提升轄區居民的幸福指數。