1. 共同“提振消費信心”

日前，中國消費者協會公布2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。眼下正值新春佳節到來之際，各商家在備足貨源的同時，也將加大促銷力度，推出各類優惠政策。在此，我們呼吁商家明碼標價、守法經營，為消費者提供滿意的商品與服務，同時我們呼吁通過社會協同共治，多方攜手維護好市場秩序，讓消費者后顧無憂、放心消費，共同為“提振消費信心”、激發消費潛力做出努力。

2. 理性儲備年貨物資

臨近春節，物流相對較慢，建議消費者提前做好年貨商品和防疫物資的購買計劃，按需購買，切不可盲目囤貨。購物過程中，要養成索取收據發票、保留交易記錄的習慣。對商家做出的相關承諾，盡量以文字形式在購物憑證上注明。

3. 科學選用“預制菜”

時下，“預制菜”因為方便、快捷等特點，備受歡迎，成為年夜飯“新寵”。消費者在購買“預制菜”時，要認真查看相應生產廠家信息、許可證及檢驗證書，注意產品標簽上加工制作單位名稱、地址、聯系方式以及食品名稱、加工時間、保存條件、保存期限、加工制作要求等重要信息。“預制菜”應按保存要求儲藏，在規定期限內充分加熱后食用，以確保食品安全。

4. 文明餐飲行為

在訂餐前，要詳細了解菜品內容、規格、價格、相關服務收費等情況。做到文明就餐、按需點餐、厲行節約、倡導光盤；用餐時提倡分餐制，使用公筷、公勺，忌食生冷食物，拒絕食用野味。

5. 完善出行規劃

建議盡量錯峰選擇人流量較小的出行地點。外出旅游前，應通過官方渠道查詢目的地旅游動態，查閱景區開放、限流措施，詳細了解門票預約、分時段游覽規定等信息。預訂酒店住宿前，建議多查看點評信息，主動與商家提前溝通，詢問入住、退房時間及個性化要求等再下單，優先選擇客服響應更快的商家。

6. 注重個人防護

春節期間，新冠疫情防控仍不能放松，消費者在人流量較大的場所，要戴好口罩，勤洗手，勤消毒，咳嗽和打噴嚏時注意遮擋。購物就餐時，要控制好時間和人數，減少疫情傳播感染風險。“陽康”人員應多注意休養，避免受到風寒或二次感染。

7. 及時消費維權

消費憑證是消費關系的有效證明，消費者在購買商品或接受服務時，需妥善保存合同、發票、購物記錄等相關消費憑證。如發生消費糾紛，可與經營者先行協商解決，協商不成的可以撥打12345、12315熱線，或向當地消協投訴，依法維護自身的合法權益。